Szállítási és Fizetési Feltételek
BioVitalis Hungária Kft. • Hatályos: 2026. évi hivatalos diszpécseri és logisztikai tájékoztató
1. Csomagfeladás és Szállítási Idő
Társaságunk kiemelt figyelmet fordít a gyors és zökkenőmentes kézbesítésre. A telefonos szakértői konzultáció és a kúra egyeztetése után a megrendelt termékeket központi budapesti raktárunkból még aznap vagy a legközelebbi munkanapon átadjuk a szerződött futárszolgálatnak (GLS Hungary / Express One).
Az átlagos szállítási idő Magyarország egész területén mindössze 1–2 munkanap. A kiszállítás pontos napjáról és a várható kézbesítési idősávról a futárszolgálat SMS- és e-mail értesítést küld Önnek.
2. 100% Diszkrét Csomagolás
Tisztában vagyunk azzal, hogy az életerővel és vitalitással kapcsolatos termékek bizalmasak. Ezért valamennyi küldeményünket:
- Teljesen semleges, egyszínű kartondobozban adjuk fel;
- A csomagolás külsején semmilyen terméknév, logó vagy tartalomra utaló felirat NEM szerepel;
- A feladóként kizárólag a logisztikai partnercég hivatalos neve látható;
- Még a kézbesítő futár sem tudhatja, mi található a dobozban.
3. Fizetés Kizárólag Átvételkor (Utánvét)
Vásárlóink maximális biztonsága érdekében a weboldalon nincs szükség bankkártyaadatok megadására vagy előre utalásra.
A termék vételárát kizárólag a csomag átvételekor kell kifizetnie közvetlenül a futárnak:
- Készpénzben a helyszínen, pontos összeggel vagy visszajáróval;
- Érintésmentes bankkártyával a futárnál lévő mobil POS terminálon keresztül.
4. Call-Center és Diszpécserszolgálat
Központi ügyfélszolgálatunk a hét minden napján éjjel-nappal (0-24 órában) fogadja a beérkező kérelmeket. Amennyiben módosítani szeretné a szállítási címet, az időpontot, vagy bármilyen kérdése merül fel, diszpécsereink készséggel állnak rendelkezésére.